第8章（1 / 2）

梁欣想不明白，就这样的经营情况，向依依是怎么敢砸钱进来重新装修的？开店就跟练武一样，基本功不扎实，再好的装备都白搭。

向依依见她沉默不语，急得不急，“有什么问题？你快说啊。”

“依依啊，你是不是只顾着谈恋爱，压根儿没管店啊。”

“哪有！我没出去玩的日子，每天都来店里了。”向依依缩了缩脑袋，有些心虚。

梁欣知道她是贪玩，人还是聪明的，就一点点地分析给她听，“春节期间的生意，很大程度是被外地客户返乡以及市场接待能力有限影响，所以才有所回升。真实情况是有人通过吸引和维护，成功分走了你大量的本地客户，从而导致你在春节假期后，生意暴跌。”

“原来是这样！”向依依恍然大悟。

“五一生意那么差，有补救吗？”

“我做个了充值活动，预存500送50，预存1000送120的活动。还上了两个99的团购套餐。”向依依在朋友圈里翻出活动图。

梁欣看了一眼，接着问，“那618呢？”

“照旧，充618送118。”

“所以你今年充卡人数掉了很多，对吧。”梁欣都没看充卡数据，直接就出了结论。

“对，两个活动加一起不足十人。我以为是大家都不敢消费了。”向依依觉得梁欣简直神了。

“这只是小部分原因。在四线城市，新增的外来年轻人是非常少的，所以甜品店主要做的是老客户生意，可你这个方案是既伤了五月充卡用户的心，又没有提前刺激到原本就计划六月充卡的人，所以才会是这个结果。”

“可是我看美容院都是这么做的啊。当月活动算当月嘛。”

“美容院在充卡外，还会打着免费体验的旗号赠送项目或者吸引新的消费者，活动空间有弹性。但甜品店主打的是社交需求，那就需要吸引多人次消费者，频繁光顾。”

梁欣一边说，一边翻着菜单，她把破损的地方全指了个遍，而向依依的脸在微微发红。

“首先，你要维护好愿意充卡的核心客户，尽可能的转化她带来的朋友，产生裂变。其次，是要定期推陈出新，制造新鲜感。”

向依依沉思片刻，犹豫道，“那我现在去找地方培训，学新品？”

“对，而且要新瓶装旧酒，菜单升级。升级后，再把这三年的充卡用户都盘出来，有针对性地做回馈活动，激活到店。”

“好，我等会儿就去找广告店翻新菜单，等新品确定下来，再进行升级。”

“菜单是暂时的，你不用太多精力，你当务之急是去探店。”梁欣点点头，把写满待办事项的草稿纸推到向依依面前。

向依依看着纸张，仔细想了想，“所以我要去把主要对手找出来，知己知彼？”

梁欣拍着她的肩膀，认真鼓励道，“我们向大小姐说得对，你是心思没用在生意上，现在背水一战，一定能扭亏为盈。”

向依依用力地点点头，一副踌躇满志的模样。

“欣欣啊，我真的觉得你别去打工了，就凭你的能力，留下来创业一定能成功的。”

“再说吧，我存点钱不容易，万一赔了，我都没地儿哭。”

其实梁欣一直以来都有创业的想法，就是始终下不了决心。

她作为在普通家庭中长大的孩子，往往会更容易害怕风险和失去。好不容易才挣到一些机会和底牌后，只想紧紧地攥着手心里，不敢轻易去赌。

梁欣心里被向依依的话，弄的有些心烦意乱，她回家后，就一直窝在沙发上疯狂浏览招聘网站，结果越看越烦。想在附近找个职位待遇同等的工作，简直难如登天。

直到快十二点，她才突然想起第二天要去参加那劳什子的婚宴，只好服下一颗褪黑素，强迫自己入睡。

有一些往事

韩非从金陵到北城后，连着两天在参加一场互联网教育的研讨会，学习结束后都没来得及去拜访恩师，他就匆匆坐高铁回陵城。

因为韩非的父母让他明天作为家中代表，去参加一位远房晚辈的婚宴。

韩非的座位依旧是靠窗的位置，可这次邻座无人。过了一会儿，前排乘客的手机铃声响起，他倏然间就想起那双倔强又慌张的眸子，隐隐觉得脸颊和手指又痛了。

呵，这就是肖师姐都快要夸上天了的女人？哪里像是情绪稳定、温柔似水的样子，明明就是一只又疯又野的狸花猫。

没错，韩非听说过梁欣，并且一年多前就互加了好友，只是从未进行过对话。若不是那张名片，他甚至都快忘记这人了。

至于为什么会加好友？那就要感谢他有个特别爱做媒的师姐了。

韩非前两年为了拉投资，一年要跑六七次北城，肖敏次次都会在他面前有意无意地夸梁欣，一门心思地要给两人拉红绳！

可凑巧的是，每次韩非来北城，梁欣都刚好出差。一人前脚走，一人后脚到，就是凑不到一起。